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Offshoring
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Die Leiter im Bereich Informations-Systeme (IS)müssen sich bis Ende dieses Jahres darüber klar werden wo die Zukunft ihrer Abteilungen liegt - entweder für einzelne Business-Units IT-Dienstleistungen verrichten oder dem gesamten Geschäft strategischen Nutzen bieten. Die Entscheidung wird durch steigenden Bedarf nach IT-Dienstleistungen forciert. Der von ihnen angebotene Standard und die Professionalität werden so hoch sein, dass IS-Abteilungen schnell unter Wettbewerbsdruck geraten werden.
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